La description
Werk je graag met jongeren en droom je ervan om in een bibliotheek te werken? Neem nu deel aan onze algemene selectie voor administratief medewerker met klantencontact. Slaag je voor de selectie? Dan hoef je enkel nog een sollicitatiegesprek te doen wanneer er een vacature is voor bibmedewerker.
Wat doe je?
- Je verwelkomt met veel enthousiasme alle bezoekers van de bib, jong en oud. Je begeleidt hen door de bib. Je verrast hen met de collectie, studieplekken en het digitaal en cultureel aanbod.
- Je gebruikt digitale tools om de bezoekers professioneel en kwaliteitsvol verder te helpen. Je werkt mee aan de zelfredzaamheid van bezoekers. Denk aan computers en studieplekken reserveren, materiaal uitlenen, abonnementen aanmaken, tickets kopen …
- Je maakt mee de planning van groepsbezoeken. Je gidst en informeert die (OKAN, klassen …).
- Je werkt mee een analoog en digitaal programma uit. Je organiseert activiteiten rond leesplezier, digitale skills en mediawijsheid. Je begeleidt die activiteiten zelfstandig. Je ondersteunt mee de activiteiten van je collega’s en van het netwerk zoals Boekstart, Leesjury, Leeslekker, Jeugdboekenmaand …
- Je draagt bij aan de open leeromgeving. Je creëert mee een aantrekkelijke studieomgeving voor jongeren.
- Je beheert de jeugdcollectie: inspirerende presentatie, suggesties voor de oude collectie, aankoopsuggesties …
- Je bent een uitstekende voorlezer en inspireert ouders om dat ook te doen.
- Je begeleidt soms vrijwilligers en stagiairs.
- Je bent ambassadeur van het Antwerpse bib-netwerk en het BIB- plan.
We zoeken via dezelfde selectie ook loketmedewerkers, planners, jeugdwerkers, (meertalige) onthaalmedewerkers , administratief-financieel medewerkers … en veel meer.
Je solliciteert nu eerst voor de algemene selectie ‘Administratief medewerker met klantencontact'.
Profiel
- Je voldoet aan de sollicitatievoorwaarden.
- In jobs met rechtstreeks klantencontact ben je neutraal gekleed. We dragen in die functies geen uiterlijke symbolen van levensbeschouwelijke, religieuze, politieke of andere overtuigingen.
- Je hebt een diploma van het secundair onderwijs of een getuigschrift van het 6e jaar beroepsonderwijs (met voltijds of deeltijds leerplan).
- Laatstejaarsstudenten (die ten laatste op 31 januari 2026 afstuderen) kunnen deelnemen aan de selectie. Je kan starten van zodra je je diploma hebt.
- Bezorg ons ten laatste op 5 oktober 2025 je diploma, attest of getuigschrift, zodat je zeker kan deelnemen aan de selectie. Laatstejaarsstudenten en kandidaten die wachten op een niveau-erkenning zijn een uitzondering op deze voorwaarde.
- Als je in aanmerking komt voor individuele beroepsopleiding (IBO), kan je zeker deelnemen aan de selectie. We bespreken dat verder tijdens het sollicitatiegesprek.
- Ben je al minstens 1 jaar als werkervaringsklant bij stad of OCMW én heb je een positief attest ‘doorstroom’ van je jobcoach, dan kan je ook deelnemen aan de selectie.
- Je bent klantvriendelijk, communiceert duidelijk en kan anderen enthousiasmeren.
- Je bent een teamspeler. Je bent creatief en sterk in organiseren.
- Je hebt goede digitale vaardigheden zodat je klanten goed kan informeren.
- Je neemt initiatief en stelt verbeteringen voor.
- Je werkt ook ’s avonds en tijdens het weekend.
- De leefwereld van kinderen en jongeren vind je geweldig. Je werkt graag met hen en hebt daar ervaring in.
- Je hebt interesse in cultuur, (jeugd)literatuur en nieuwe (jeugd)media.
- Je herkent je in de waarden van de stad. Je wil je inzetten voor een straffer Antwerpen.
Jobgerelateerde competenties
- Publiek onthalen en informeren over het gebruik van documentatiedragers en -middelen
- Werken met: Boeken, tijdschriften, pers
- Functioneren binnen een team of organisatie
- Documenten, informatie en documentatiefondsen klasseren en actualiseren
- Documentatie-informatie opzoeken, selecteren en ter beschikking stellen
Persoonsgebonden competenties
Ons aanbod
- Je krijgt een contract van onbepaalde duur.
- Je verdient (als je voltijds werkt) maandelijks bruto minimaal 2460 euro als je geen relevante ervaring hebt, 2769 euro bij 5 jaar relevante ervaring en 2967euro bij 10 jaar relevante ervaring. Je loonpakket kan je berekenen met de loonsimulator van de stad. Gebruik daarvoor je officiële functietitel: C1-administratief assistent.
- Je krijgt ook veel extra voordelen: maaltijdcheques, vergoeding voor woon-werkverkeer via fiets of openbaar vervoer, hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioen, vakantiegeld, eindejaarspremie, een budget voor een smartphone met abonnement, kortingen en promoties in winkels en recreatieparken, opleidingen en een goede werk-privébalans: (als je voltijds werkt) een werkweek van 38 uren met 35 vakantie- en 14 officiële feestdagen, werk in de Antwerpse regio en flex- en thuiswerkmogelijkheden als je job dat toelaat.
- We leggen een werfreserve aan van 3 jaar.
- We verwelkomen diversiteit. We focussen op je kwaliteiten, niet op je afkomst, religie, geboortejaar, geaardheid of beperkingen.
Contract
- Onbepaalde duur
Talen
- Nederlands