La description
Ga jij vlot om met mensen, heb je een brede interesse in mobiliteit en werk je nauwkeurig? Neem nu deel aan onze algemene selectie voor administratief medewerker met klantencontact. Slaag je voor de selectie? Dan hoef je enkel nog een sollicitatiegesprek te doen wanneer er een vacature is voor technisch-administratief medewerker mobiliteit en parkeren.
Wat doe je?
- Je beheert de administratie bij één van de volgende afdelingen: LEZ (= lage emissiezone), parkeerborden, buurtparkeren, tijdelijke werfsignalisatie of het wagenpark van de stad.
- Je respecteert deadlines. Je werkt goed samen met je collega's.
- Je bouwt expertise op.
- Je ondersteunt waar nodig.
We zoeken via dezelfde selectie ook loketmedewerkers, bibmedewerkers, planners, jeugdwerkers, (meertalige) onthaalmedewerkers, administratief-financieel medewerkers … en veel meer.
Je solliciteert nu eerst voor de algemene selectie ‘Administratief medewerker met klantencontact'.
Profiel
- Je voldoet aan de sollicitatievoorwaarden.
- In jobs met rechtstreeks klantencontact ben je neutraal gekleed. We dragen in die functies geen uiterlijke symbolen van levensbeschouwelijke, religieuze, politieke of andere overtuigingen.
- Je hebt een diploma van het secundair onderwijs of een getuigschrift van het 6e jaar beroepsonderwijs (met voltijds of deeltijds leerplan).
- Laatstejaarsstudenten (die ten laatste op 31 januari 2026 afstuderen) kunnen deelnemen aan de selectie. Je kan starten van zodra je je diploma hebt.
- Bezorg ons ten laatste op 5 oktober 2025 je diploma, attest of getuigschrift, zodat je zeker kan deelnemen aan de selectie. Laatstejaarsstudenten en kandidaten die wachten op een niveau-erkenning zijn een uitzondering op deze voorwaarde.
- Als je in aanmerking komt voor individuele beroepsopleiding (IBO), kan je zeker deelnemen aan de selectie. We bespreken dat verder tijdens het sollicitatiegesprek.
- Ben je al minstens 1 jaar als werkervaringsklant bij stad of OCMW én heb je een positief attest ‘doorstroom’ van je jobcoach, dan kan je ook deelnemen aan de selectie.
- Je hebt bij voorkeur een rijbewijs B (voor handgeschakelde versnellingen).
- Je hebt liefst kennis van techniek en veiligheid.
- Je communiceert klantgericht en correct, mondeling en schriftelijk.
- Je blijft rustig, ook onder verhoogde werkdruk.
- Je plant je werk zelfstandig en efficiënt. Je werkt goed samen.
- Je werkt vlot met Office 365 en andere programma’s zoals SAP en GIS.
- Je staat open voor feedback. Je wil jezelf blijven ontwikkelen.
- Je herkent je in de waarden van de stad. Je wil je inzetten voor een straffer Antwerpen.
Jobgerelateerde competenties
- Administratieve dossiers samenstellenGegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
- Documenten coderen, klasseren en archiveren
- De voorraad opvolgen, tekorten vaststellenBestellingen plaatsen
Persoonsgebonden competenties
Ons aanbod
- Je krijgt een contract van onbepaalde duur.
- Je verdient (als je voltijds werkt) maandelijks bruto minimaal 2460 euro als je geen relevante ervaring hebt, 2769 euro bij 5 jaar relevante ervaring en 2967euro bij 10 jaar relevante ervaring. Je loonpakket kan je berekenen met de loonsimulator van de stad. Gebruik daarvoor je officiële functietitel: C1-administratief assistent.
- Je krijgt ook veel extra voordelen: maaltijdcheques, vergoeding voor woon-werkverkeer via fiets of openbaar vervoer, hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioen, vakantiegeld, eindejaarspremie, een budget voor een smartphone met abonnement, kortingen en promoties in winkels en recreatieparken, opleidingen en een goede werk-privébalans: (als je voltijds werkt) een werkweek van 38 uren met 35 vakantie- en 14 officiële feestdagen, werk in de Antwerpse regio en flex- en thuiswerkmogelijkheden als je job dat toelaat.
- We leggen een werfreserve aan van 3 jaar.
- We verwelkomen diversiteit. We focussen op je kwaliteiten, niet op je afkomst, religie, geboortejaar, geaardheid of beperkingen.
Contract
- Onbepaalde duur
Talen
- Nederlands