La description
Jij zorgt ervoor dat alles blijft draaien
Bij Farm Frites zoeken we een IT Support Engineer met een passie voor technologie Ă©n mensen.
Jij bent de held achter de schermen die zorgt dat je collega's zonder zorgen kunnen werken: van het installeren van hardware en software tot het oplossen van technische uitdagingen.
Jij draait mee in een team dat 24/7 paraat staat om issues snel en efficiënt op te lossen (in beurtrol natuurlijk ).
Samen met je collega’s van IT en onder leiding van de IT Operations Manager werk je aan een toekomstgerichte IT-omgeving in een sterk groeiend familiebedrijf.
Wat ga jij precies doen?
-
Je installeert en configureert hardware/software op laptops, telefoons, etc.
-
Je beheert de IT-voorraad en zorgt dat alles up-to-date blijft.
-
Je registreert en volgt incidenten op via ons ticketingsysteem.
-
Je biedt first- Ă©n second-line support aan onze medewerkers.
-
Je denkt actief mee over IT-veiligheid, privacy en optimalisaties.
-
Je spot nieuwe IT-trends en vertaalt die naar concrete verbeteringen.
Profiel
Wie zoeken wij?
-
Je hebt een diploma hoger technisch onderwijs (ICT) of gelijkwaardig door ervaring.
-
Je hebt een basiskennis van IT-infrastructuur en applicaties.
-
Je werkt vlot met een ticketingsysteem (ervaring met ITIL = bonuspunten).
-
Je houdt van een correcte administratie en volgt procedures nauwgezet op.
-
Je bent leergierig, zelfstandig Ă©n sociaal vaardig.
-
Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
Jobgerelateerde competenties
- Technische beheerprocedures, gebruiks- en veiligheidsprocedures van de informatica infrastructuur opstellen
- Een systeem beheren: Netwerk (LAN, MAN, WAN, ...)
- Hulpsystemen voor toezicht, beveiliging en beheer van de informatica infrastructuur opzetten
- Gebruikers opleiden over evoluties, gebruik van infrastructuur en informatiesystemen en hen ondersteunen
- Toegangsrechten bepalen en opvolgen naargelang de karakteristieken van de gebruikers of de diensten
- Toekennen en ter beschikking stellen van software en netwerkinfrastructuur (toewijzing, nieuwe toewijzing)
- Onderhoudsinterventies op gebruikersinfrastructuur van op afstand uitvoeren
- De informatica-infrastructuur selecteren of installeren (software, hardware, ...)
- De configuratie en architectuur van de informatiesystemen opvolgen en bijwerken naargelang de ontwikkelingen
- Storingen, incidenten en onregelmatigheden identificerenEen diagnose stellen en corrigerende maatregelen toepassen
- Ontwikkelingsteams, informaticaproductieteams of gebruikers adviseren en bijstaan bij de keuze en toepassing van technische oplossingen
- De technische, economische, ? informatie en de reglementering opvolgen en actualiseren
- Prestaties van het informatiesysteem analyserenMaatregelen voorstellen voor de verbetering van de kwaliteit, de veiligheid en de productiviteit
Persoonsgebonden competenties
Ons aanbod
Wat krijg jij van ons?
-
Maaltijdcheques van €8/dag
-
️ 9 extra verlofdagen (bovenop je wettelijk verlof)
-
Fietslease via Cyclis
-
Hospitalisatieverzekering + gewaarborgd inkomen
-
Eindejaarspremie, ecocheques, geschenken
-
Gratis frietjes (ja echt!)
-
Gezellige personeelsfeestjes (kerst, Sinterklaas, Pasen…)
-
Volop opleidingskansen
-
Een fijne werksfeer in een bedrijf waar je geen nummer bent
Bij Farm Frites geloven we dat technologie pas echt werkt als mensen zich goed voelen.
Daarom investeren we niet alleen in slimme systemen, maar ook in jou.
Contract
- Dagwerk.
- Voltijds
- Onbepaalde duur
- Gewoon contract.
Talen
- Engels
- Nederlands
Studies
- TSO 3de graad Industriële computertechnieken - Se-n-Se (7de jaar)
- Prof. bach. Elektronica - ICT