Beschrijving
Voor onze expeditieafdeling zoeken wij een proactieve Assistent Expeditie Manager die de planning en opvolging van onze transporten mee in goede banen leidt. Je ondersteunt bij het opstellen en optimaliseren van ritten, houdt het overzicht over dagelijkse leveringen en staat klanten bij met praktische oplossingen. Daarnaast zorg je voor een correcte administratieve afhandeling en werk je nauw samen met interne en externe partners.
De Functie
- Je volgt de uitvoering van de dagelijkse ritten naar onze klanten op, en ziet toe op correct verloop hiervan. Je behandelt telefoons van klanten en zoekt creatief naar oplossingen voor hun vragen en/of problemen.
- Je verzorgt de weekplanning voor een 60-tal versritten en een 25-tal diepvriesritten samen met jouw collega dispatchers, die je de nodige aansturing geeft in functie van jouw klantenopvolging.
- In overleg met de Expeditie Manager breng je voorstellen aan voor optimalisatie van deze ritten in functie van klantenverwachtingen.
- Je controleert de aanwezigheden van chauffeurs en keurt de gepresteerde uren goed.
- Je staat in voor opvolging van de vloot, en leidt werking van boordcomputers, onderhoud en keuring van de vrachtwagens mee in goede banen.
- Je werkt nauw samen met de verschillende externe transporteurs en staat in voor de interne facturatie, waarbij je ook zorgt voor het nazicht en goedkeuring van aankoopfacturen.
- Je bent verantwoordelijk voor afhaling van het leegoed bij de klanten, en zorgt voor een nauwkeurige opvolging en correctie registratie.
- Je maakt dagelijks een aantal rapporten op met betrekking tot de uitgevoerde ritten.
Jouw Profiel
- Je bent administratief sterk en IT-vaardig. Je kan goed overweg met Excel, en kennis van een ERP-systeem is een groot pluspunt.
- Organisatie, opvolging en stressbestendigheid zijn jouw sleutelwoorden. Indien je dit al hebt kunnen toepassen in een logistieke omgeving, is dit een mooie extra.
- Je bent communicatief, en kan je goed uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels. Je zorgt steeds voor een goede afstemming met jouw collega dispatchers, en geeft hen de nodige aan-/bijsturing.
- Je hebt een grote verantwoordelijkheidszin en neemt initiatief.
- Je bent flexibel ingesteld, en in geval van ziekte en verlof bereid om
- indien nodig
- in te vallen in het weekend en in de nacht (3u tot 11u).
Ons Aanbod
- Je komt terecht in een internationaal familiebedrijf met een sterke lange termijnvisie waar meer dan 5.000 enthousiaste collega’s er samen voor gaan en gedreven worden door 5 sterke waarden.
- We investeren in een gelukkige werkomgeving via verschillende sportieve- en team events.
- Je kunt dagelijks letterlijk onze passie proeven, via onze verse en innovatieve topproducten.
- Je bouwt mee aan een betere wereld, duurzaamheid staat hoog op de agenda binnen ons bedrijf.
- Je krijgt de kans om te groeien en je te ontwikkelen in een heel dynamische omgeving. Onze LLBG Academy ondersteunt jou om de beste versie van jezelf te worden.
- Een interessant financieel pakket, aangevuld met maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en 10 extra vakantiedagen bovenop het wettelijk verlof.
- Je krijgt ruimte om zélf je mouwen op te rollen, initiatief te nemen en mee het verschil te maken.
Profiel
-
Jobgerelateerde competenties
- De behandeling van bestellingen voor goederenvervoer over de weg organiseren volgens de orders van klanten
- De databestanden (chauffeurs, wagenpark, opdrachtgevers, ?) up to date houden
- Administratieve en budgettaire formaliteiten vervullen die verband houden met het transport (terugkeer van route, leveringsbonnen, opvolging van de reglementen, ...)
- De opvolggegevens van de activiteiten registrerenAfwijkingen vaststellen
- De activiteiten van een wagenpark organiseren en plannen (toewijzing, onderhoud, ...)
- Technische ondersteuning bieden aan de chauffeurs in geval van panne, ongeval, ... (wijziging van reisweg, reistijd, ...)
- Nieuwe werknemers verwelkomen en hun integratie bevorderen
- Het dossier voor het wegvervoer samenstellen en de documenten bezorgen aan de klanten, chauffeurs, ...
- De routes van de chauffeurs organiseren en plannen
- De uitvoering van het transport opvolgen of controlerenProblemen identificeren en bijsturen
- Klachten registrerenDe klant naargelang het type incident oplossingen voorstellen (breuk, vertraging, panne, ...)
- De activiteiten van het personeel opvolgen en nakijken (rijtijden, geldigheid van de attesten, ...)
- De dagplanning van de chauffeurs opstellen en bijwerken
Persoonsgebonden competenties
Ons aanbod
-
Contract
- Onbepaalde duur
Talen
- Frans
- Nederlands