Beschrijving
Voor onze klant regio Brussel zijn we op zoek naar een tweetalige Store Manager.
Jouw taken:
- Je bent de eindverantwoordelijke voor je Store en staat in voor de realisatie van onze ondernemingsmissie. Je neemt hierin het voortouw en je hebt een voorbeeldfunctie.
- Als teamleider ben je verantwoordelijk voor een efficiënte werkplanning en werkorganisatie (uurrooster, interne communicatie, ...).
- Je coacht en motiveert voortdurend je medewerkers om bij het adviseren van klanten hun gespecialiseerde kennis en ervaring op een inspirerende manier over te brengen.
- Je ondersteunt je medewerkers zodat ze hun competenties (kennis, vaardigheden, ...) optimaal ontwikkelen en versterken.
- Samen met je team bied je de klanten een aantrekkelijke winkelomgeving waar een persoonlijke en unieke klantenservice centraal staat.
- Aandacht voor rendement en efficiëntie vind je vanzelfsprekend. Je volgt dan ook nauwgezet de resultaten op en stuurt dagelijks bij waar nodig.
- Je rapporteert rechtstreeks aan je District Manager.
Profiel
- Je hebt een hoger diploma en minstens 5 jaar leidinggevende ervaring, bij voorkeur in de retailsector/winkelverkoop (leiding over een team van + 10 medewerkers).
- Een affiniteit met de outdoor sector is een duidelijke troef.
- Aangezien persoonlijke service centraal staat bij bedrijf, is het team van medewerkers groter dan gemiddeld in de retail sector.
- Je beschikt dan ook over de vaardigheden en het charisma van een succesvolle peoplemanager.
- Je weet als geen ander medewerkers te coachen en te motiveren om resultaten te behalen.
- Als initiatiefnemer met de nodige dosis lef die barst van de energie, aarzel je niet om zelf ook met volle overtuiging klanten te adviseren.
- Je bent resultaatgericht en durft dus ook innovatieve ideeën voor te stellen om rendement te optimaliseren. Strategisch inzicht en analytisch vermogen zijn daarom sterke troeven.
- Met oog voor detail én een aangeboren gevoel voor stijl ben je in staat een optimaal winkelbeeld te bewaken.
- Door je organisatorisch talent weet je negatieve stress te vermijden. Positieve stress weet je te benutten om sterker te presteren.
- Gedreven door passie voor je werk schrikt weekendwerk je natuurlijk niet af.
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands én het Frans.
Jobgerelateerde competenties
- De verkoopruimte en de producten in de afdeling onderhouden en schoonmaken
- De kassa bij het begin van de werkdag controlerenDe kassa-inhoud bij sluiting tellen
- Dienst na verkoop uitvoeren (inwisselen, terugsturen naar de leveranciers, terugbetaling, versturen voor herstel, ...)
- Producten verkopen: Kleding
- De activiteiten van een team coördineren
- De producten en artikels voorbereiden (etiketteren, diefstalbeveiliging, tags plaatsen, ...) en in de winkel of op een stand plaatsen
- Betalingen ontvangen
- Afdelingen en de voorraad ordenen en bevoorraden (bijbestellen, defecte producten uit de afdeling nemen, ...)
- Specifieke logistieke activiteiten uitvoeren: Voorraadbeheer
- De klant verwelkomenDe wensen vaststellen en adviseren over de producten en diensten
- Kleding en accessoires laten passen en een professionele mening geven over het goed staan
- De klant informeren over de diensten bij verkoop (korting, levering, gratis krediet, getrouwheidskaart)
- Goederen en producten ontvangenDe levering controleren
Persoonsgebonden competenties
Ons aanbod
- Een job boordevol variatie, uitdagingen en verantwoordelijkheden in een sterk groeiende en innovatieve retailketen.
- Intensieve opleidingsprogramma’s, avontuurlijk aangelegde collega’s en een gedreven managementteam.
- Een marktconform loon in verhouding tot je competenties en ervaring.
- Een vast contract na een geslaagde interimperiode.
Contract
- Onbepaalde duur
Talen
- Frans
- Nederlands
Studies
- Prof. bach. Bedrijfsmanagement: KMO-management
- Prof. bach. Bedrijfsmanagement