Vacature : Dispatcher | Food At Work

Dispatcher

La Lorraine Bakery Group

NINOVE

Beschrijving

  • Samen met je collega-dispatchers, geef je leiding aan een team van ongeveer 55 chauffeurs, waarmee je nauw contact houdt en waarvoor je eerste aanspreekpunt bent bij vragen en/of problemen.
  • Je organiseert dagelijks de expeditieplanning, en houdt toezicht op het correct uitvoeren van het rittenschema en uurregistraties.
  • Je zorgt voor een goede werksfeer, onboarding van nieuwe medewerkers en performantie-opvolging.
  • Je neemt tactische beslissingen voor betere werkorganisatie en teamontwikkeling via evaluaties en feedback.
  • Je registreert en handelt logistieke klachten af.
  • Je creëert een veiligheidscultuur door risicoanalyses, veiligheidsgesprekken en naleving van veiligheidsvoorschriften.

Je ondersteunt de Expeditie Manager met administratieve taken zoals opvolging van leeggoed, paletten, EPS-kisten, retourbehandeling en documentcontrole.

Profiel

  • Je hebt bij voorkeur een bacheloropleiding in een logistieke richting of gelijkwaardige ervaring.
  • Je hebt idealiter al ervaring in een logistieke omgeving en een goed inzicht in expeditieprocessen (expeditiebeheerssystemen, personeelsplanning, organisatie en veiligheid) Ervaring met voedingstransport is en/of operationele ervaring als chauffeur is een pluspunt.
  • Je bent administratief sterk en PC-vaardig.
  • Je bent een sterk leider met goede people skills, vlotte communicatie, stressbestendigheid en resultaatgerichtheid.
  • Je bent organisatorisch sterk met een pragmatische, no-nonsense stijl, en bent probleemoplossend ingesteld.

Jobgerelateerde competenties

  • Het dossier voor het wegvervoer samenstellen en de documenten bezorgen aan de klanten, chauffeurs, ...
  • Klachten registrerenDe klant naargelang het type incident oplossingen voorstellen (breuk, vertraging, panne, ...)
  • De activiteiten van het personeel opvolgen en nakijken (rijtijden, geldigheid van de attesten, ...)
  • De uitvoering van het transport opvolgen of controlerenProblemen identificeren en bijsturen
  • De opvolggegevens van de activiteiten registrerenAfwijkingen vaststellen
  • Administratieve en budgettaire formaliteiten vervullen die verband houden met het transport (terugkeer van route, leveringsbonnen, opvolging van de reglementen, ...)
  • Geschillen volgens richtlijnen afhandelen of overmaken aan de juridische of geschillendienst
  • De activiteiten van een wagenpark organiseren en plannen (toewijzing, onderhoud, ...)
  • Nieuwe werknemers verwelkomen en hun integratie bevorderen
  • Technische ondersteuning bieden aan de chauffeurs in geval van panne, ongeval, ... (wijziging van reisweg, reistijd, ...)
  • Persoonsgebonden competenties

      Ons aanbod

      • Een contract van onbepaalde duur
      • Een interessant financieel pakket, aangevuld met maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering.
      • Je komt terecht in internationaal familiebedrijf, met meer dan 5.000 enthousiaste collega’s die er samen voor gaan en gedreven worden door 5 sterke waarden
      • We investeren in een gelukkige werkomgeving via verschillende sportieve- en team events.
      • Je kunt dagelijks letterlijk onze passie proeven, met verse en lekkere LLBG bakkerij producten tijdens de pauzes.
      • Je bouwt mee aan een betere wereld, duurzaamheid is belangrijk voor LLBG.
      • Je krijgt de kans om te groeien en je ontwikkelen in een heel dynamische omgeving. Onze LLBG Academy ondersteunt jou hierbij.
      • Je krijgt ruimte om zélf je mouwen op te rollen, initiatief te nemen en mee het verschil te maken.

      Klaar om je mouwen op te rollen voor een job als chauffeur/ assistent dispatcher? Solliciteer nu!

      Contract

      • Dagwerk.
      • Voltijds
      • Onbepaalde duur
      • Gewoon contract.

      Talen

      • Frans
      • Nederlands

      Studies

        Solliciteer nu

        Extra info

        La Lorraine Bakery Group

        • 9400 NINOVE

        Extra info

        La Lorraine Bakery Group

        • 9400 NINOVE