Beschrijving
............
Jobomschrijving
Wil jij deel uitmaken van het team verantwoordelijk voor de digitale banking tools bij onze klant actief in de bankensector? We zoeken nieuwe collega's die klaar zijn om bij te dragen aan innovatieve oplossingen voor online cashmanagement. De digitale tools waar je mee zal werken, zijn krachtige online cash management tools die bedrijven helpen bij het beheren van hun financiën. Of het nu gaat om lokale of internationale rekeningen, betalingen of domiciliëringen, deze tools bieden uitgebreide mogelijkheden. Als contractadministrator voor deze platforms speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten. Jouw taken als Customer Care Agent B2B Als contractadministrator werk je in een dynamische omgeving, waarbij ongeveer 40% van je tijd wordt besteed aan customer support en 60% aan administratieve taken. Je beheert een klantenportefeuille van A tot Z, waarbij je zorgt voor een vlotte communicatie en oplossingsgerichte aanpak. Na een grondige opleiding over onze online banking tools, zal je contracten opstellen en afspraken nauwkeurig invoeren in onze systemen. ..........
Profiel
- Spreek je vloeiend Nederlands en Frans?
- Heb je interesse in de bankensector en online banking?
- Een Bachelor diploma is vereist.
- Zijn analytisch denkvermogen en nauwkeurigheid jouw sterke punten?
- Ben je communicatief, klantgericht en oplossingsgericht?
- Zit administratieve nauwkeurigheid in je natuur?
- Ben je op zoek naar een langdurige betrokkenheid?
- Ben je bereid om te werken in Brussel centrum (3 minuutjes wandelen van centraal station)?
Jobgerelateerde competenties
Persoonsgebonden competenties
Ons aanbod
- Een voltijds contract van onbepaalde duur met glijdende uren.
- Loon vanaf €2300 bruto voor een starter.
- Maaltijdcheques van €8 en diverse verzekeringen.
- Forfaitaire onkostenvergoeding van €75
- Volledige terugbetaling van treinabonnement.
- Persoonlijke begeleiding door onze HR Business Partner.
- Doorgroeimogelijkheden naar een medior niveau met bijbehorende voordelen, zoals keuze tot bedrijfswagen.
Contract
- Dagwerk.
- Voltijds
- Onbepaalde duur
- Gewoon contract.