Une bonne planification est essentielle dans une entreprise industrielle. Il faut alors quelqu’un comme moi, qui ait une bonne vision d’ensemble et qui anticipe afin que notre processus de production ne soit jamais compromis. Lorsqu’une commande nous parvient, je détermine la meilleure façon de procéder en fonction de la difficulté, des délais, des coûts et des effectifs disponibles.
Une fois que j’ai déterminé qui doit faire quoi, j’établis un planning et je m’assure que chacun sache ce qu’il ou elle doit faire. Je gère également les stocks. En fait, je m’occupe de tout ce qui entre et de tout ce qui sort. Cela se fait principalement sur ordinateur, il va donc sans dire que je maîtrise parfaitement les logiciels professionnels courants.
Chaque fois qu’une commande est terminée, je m’assure que la transmission auprès du client a bien été effectuée. Je suis en contact avec différents canaux pour m’assurer que tout est géré correctement. Malgré tout, des problèmes surviennent de temps en temps. J’utilise alors mes compétences analytiques pour trouver une solution le plus rapidement possible. Je réfléchis aussi aux processus qui pourraient être améliorés. Les challenges ne manquent pas dans mon job, c’est ça qui me passionne.
J’ai un Bachelier en Gestion des Transports et Logistique d’entreprise. Il existe aussi d’autres cours qui peuvent mener à ce job, même en secondaire.