Samen met je collega sample coördinator ben je verantwoordelijk voor het opsturen van onze stalen naar (potentiële) klanten wereldwijd.
Jullie beheren jullie staalvoorraad zelf. Je zorgt dat er voldoende stock is van alle standaard producten & garandeert een juiste houdbaarheid.
Je verzamelt producten uit de verschillende magazijnen of vraagt die op bij de verschillende productie-entiteiten in België, Nederland, Frankrijk of Zweden.
Je verpakt de stalen op een aantrekkelijke manier en labelt de producten met een duidelijke productomschrijving en houdbaarheidsinfo.
Je voegt de juiste ontdooi/bewaarinstructies toe zodat onze klanten onze producten optimaal kunnen proeven.
Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van de staalanvragen en je communiceert proactief indien er vertragingen zouden optreden.
Je verstuurt de stalen zelf op of stemt af met het Customer Service team om de producten mee te sturen op een order richting de klant.
Je ondersteunt onze R&D/Product Manager teams bij de ontwikkeling van nieuwe producten door ervoor te zorgen dat stalen op de juiste locatie terechtkomen.
Je staat in voor een mooie presentatie van de producten tijdens klantenbezoeken met proefsessies.
Je ondersteunt bij diverse beurzen. Je verzamelt de producten die we in de kijker willen zetten en stuurt deze op. Zelf ben je op een beperkt aantal beurzen aanwezig om de producten op een mooie manier te presenteren op onze stand. Tijdens de beurs geef jij ondersteuning door de producten tijdig aan te vullen of aan te bieden aan specifieke klanten.
Je introduceert ons productgamma bij (nieuwe) collega’s op het hoofdkantoor.
Je zorgt samen met je collega voor continuïteit in de aanlevering van stalen naar onze klanten wereldwijd en fungeert als elkaars back-up.
Administrative support (50%)
Je bent samen met onze receptioniste verantwoordelijk voor de verkoop van ons productgamma voor scholen, verenigingen en particulieren.
Je behandelt binnenkomende orders in de webshop en verwerkt deze in het ERP-systeem.
Je stemt af met de logistieke collega’s wanneer de producten geleverd kunnen worden en communiceert met de klant.
Je volgt samen met je collega de evolutie van de verkopen per schooljaar op.
Je bepaalt samen met het marketingdepartement de inhoud van de jaarlijkse nieuwsbrief.
Je biedt ondersteuning aan het onthaal als back-up van onze receptioniste tijdens de lunch-pauze.
Je ondersteunt het Customer Service-team met duidelijk afgebakende administratieve taken (het berekenen van rebates, het behandelen van boetes…)
Jobgerelateerde competenties
Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënterenBoodschappen noteren en afspraken vastleggen
Briefwisseling sorteren, verdelen, frankeren en registrerenE-mails behandelen
Wij gebruiken technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen, kunnen we gegevens zoals surfgedrag verwerken. Zonder toestemming kunnen bepaalde functies beperkt zijn.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.